Vantaggi di un acquisto sicuro su Catenacoronapignone.com
La sicurezza e la trasparenza sono i pilastri del nostro e-commerce.
La tua fiducia è il nostro asset strategico e ogni ordine viene gestito con procedure standardizzate, rapide e controllate.
- Spedizioni sicure: con corriere espresso GLS, selezionato per affidabilità e gestione tracciata delle consegne.
- Spedizione rapida a pagamento ( 15€ ): in 24/72 ore a casa tua. Per chi ha urgenza di ricevere l’ordine, è disponibile la spedizione prioritaria con consegna rapida in 24/72 ore LAVORATIVE (esclusi sabati, domeniche e festivi) dal pagamento effettuato. Se le tempistiche sono disattese, l'importo di 15€ del costo del servizio verrà rimborsato.
- Spedizione gratuita: in 5/8 giorni LAVORATIVI* (esclusi sabati, domeniche e festivi) dal pagamento effettuato.
*Il nostro centro logistico, elabora gli ordini in 1/3 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento.
Conoscere la posizione del tuo pacco è semplice e veloce
Il nostro servizio di corriere offre la tracciatura automatica; appena il prodotto ordinato viene consegnato al corriere, riceverai automaticamente una mail con i dati di tracciamento del collo.
Per avere informazioni sul collo dovrai contattare il corriere come indicato nella mail che hai ricevuto al momento della spedizione. Il nostro servizio clienti fornirà ogni indicazione richiesta, per contattarlo basta accedere al link inviato in automatico via mail al momento della spedizione.
Spediamo in tutta Italia.
*I tempi di lavorazione degli ordini sono di circa 1/3 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento, i tempi di consegna dipendono dal vettore, dalla zona di destinazione e dalle condizioni logistiche del momento.
* Attenzione: se i prodotti acquistati non sono disponibili (assicurarsi della disponibilità tramite mail a: info@catenacoronapignone.com) i tempi di attesa potrebbero allungarsi da 2/3 giorni, fino a 15/20 giorni lavorativi, soprattutto nei periodi vicino alle festività.
** Il costo di spedizione è calcolato al momento dell'acquisto e visionabile prima del pagamento, ed include anche i costi di imballaggio (le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i gli articoli sono ben protetti); un'attenzione particolare sarà riservata agli oggetti fragili.
- Reso: il prodotto non ti soddisfa? Non ti preoccupare, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla data di consegna, senza dover fornire alcuna motivazione. I costi di spedizione del reso sono a carico dell’acquirente.
Trattandosi di vendita a distanza il cliente non può vedere la merce; con il reso si ha la possibilità di visionare i prodotti a casa e restituirli se non sono di proprio gradimento, nel rispetto delle condizioni riportate di seguito.
Noi poniamo grande attenzione al cliente e vogliamo rendere la tua esperienza di acquisto gradevole e soddisfacente, oltre che semplice e veloce.
Per questo motivo, se i nostri prodotti non ti piacciono potrai usufruire del reso entro i termini di legge, anche se siamo certi che saranno di tuo gradimento!
Attenzione però: per usufruire del reso ti verrà richiesto di registrarti gratuitamente sul nostro sito. Dopo l’ordine riceverai una mail con la conferma dell’ordine e le istruzioni per eseguire la registrazione e gestire la pratica di reso in modo semplice e tracciabile.
I prodotti resi dovranno essere integri e NON rovinati; non devono presentare segni di utilizzo eccedenti la normale verifica del prodotto, non devono essere montati in modo definitivo o danneggiati. La confezione dovrà essere riutilizzabile e non rovinata.
Spedizione gratuita sopra i 100 € — Condizione promozionale
Per ordini superiori a 100 € la spedizione standard (8 €) viene azzerata grazie a una promozione valida solo per gli ordini confermati e non restituiti.
In caso di recesso, il beneficio promozionale decade e verrà trattenuto il costo standard della spedizione iniziale ( 8 €), poiché il servizio di consegna è stato comunque erogato dal corriere.
Restano sempre a carico del cliente i costi di spedizione del reso.
Il costo del ritiro è di 8 € e verrà trattenuto dall’importo da rimborsare o concordato prima della procedura.
È comunque possibile utilizzare un altro vettore a tua scelta (preventivamente comunicato e confermato da parte nostra), con costi e rischi di trasporto a tuo carico.
Per i pagamenti effettuati tramite PayPal, in caso di rimborso verranno trattenuti al cliente i costi di transazione applicati da PayPal, pari al 3,40% dell’importo pagato più €0,35 per transazione. Tali costi rappresentano le commissioni non rimborsabili trattenute da PayPal al commerciante e, pertanto, non sono oggetto di restituzione.
Prima di eseguire il reso dovrai segnalarcelo via mail a questo indirizzo: info@catenacoronapignone.com Non su altri canali, ma direttamente a questo indirizzo mail.
I prodotti dovranno essere accompagnati da ricevuta o documento di trasporto (fornita da noi tramite mail o altri canali concordati); i resi senza documentazione, non approvati, inviati con il proprio vettore o di merce non integra non verranno accettati e di conseguenza non accreditati.
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- Bonifico bancario: è un metodo di pagamento semplice, in media ci vogliono 24/48 ore per l'accredito del denaro. Salvo l'utilizzo del Bonifico Istantaneo.
BUON DIVERTIMENTO
I nostri imballaggi pro ambiente
Catena corona e pignone. pone grande cura all'ambiente, i nostri pacchi e le nostre confezioni sono minimaliste. Noi non crediamo nel packing, i nostri prodotti sono confezionati in maniera semplice, non inseriamo nulla di più di ciò che non riteniamo necessario.
Questa pratica riduce notevolmente l'impatto ambientale e il costo del prodotto per il cliente finale, che quindi paga solo la qualità e non il cartone che butta!
Inoltre usiamo materiale riciclato per tutti gli imballaggi.
